Central de ajuda

Perguntas frequentes

Encontre abaixo respostas rápidas sobre compatibilidade das talas, parafusos, envio, alfândega e devoluções. Não encontrou o que procurava? Fale conosco e teremos prazer em ajudar.

Encaixe e compatibilidade

Em quais pistolas as talas servem?

Fabricamos talas de reposição para uma grande variedade de pistolas e revólveres, incluindo Colt 1911, Sig Sauer P226, P229 e P220, Beretta 92/M9, 81/84, 51/52 e M1951, Smith & Wesson J Frame, K/L Frame e modelos .357, Browning Hi-Power, além de pistolas Astra, Star, Llama, CZ, Czech VZ, Tokarev TT-33, Mauser, Jericho, BCF 66 e Unique. Cada produto é projetado para o modelo específico indicado no título.

Como garantir que a tala serve na minha pistola?

Verifique se o modelo no título do produto corresponde exatamente à sua pistola. Se não tiver certeza, envie-nos a marca, o modelo e uma foto da região da empunhadura da sua pistola antes de comprar, e confirmaremos a compatibilidade para você.

Parafusos e instalação

Os parafusos estão incluídos?

Não, os parafusos das talas não estão incluídos, a menos que o título do produto indique o contrário (por exemplo, nossas talas Tokarev TT-33 vêm com parafuso). Os parafusos mostrados nas fotos são apenas ilustrativos. Você pode reutilizar os parafusos originais ou comprar um jogo compatível na nossa coleção de parafusos para talas.

A instalação é difícil?

Nossas talas substituem as talas de fábrica e são instaladas com os parafusos da própria pistola. Sempre verifique se a arma está descarregada antes de trabalhar nela. Se não se sentir à vontade para instalar as talas, um armeiro qualificado pode fazer isso rapidamente.

Materiais e artesanato

De que são feitas as talas?

Oferecemos talas de nogueira natural e talas de acrílico. Cada par é usinado em CNC para um encaixe preciso e finalizado à mão.

As talas serão exatamente iguais às fotos?

A nogueira é um material natural, então o desenho dos veios e a cor variam levemente de peça para peça, tornando cada par único. As cores também podem parecer um pouco diferentes dependendo da sua tela.

Envio e descontos

De onde vocês enviam e quanto tempo leva?

Todos os pedidos são enviados da Turquia. Os pedidos são processados em 1–3 dias úteis após a confirmação do pagamento, e você recebe um código de rastreamento assim que o pedido é despachado. O frete é grátis para todo o mundo.

  • EUA – Frete padrão grátis: aprox. 9 dias
  • EUA – FedEx Express: aprox. 3 dias, US$ 20
  • Internacional – Frete grátis: aprox. 10–20 dias úteis, dependendo do país

Os prazos de entrega são estimativas e podem ser estendidos pelo desembaraço aduaneiro, feriados ou alta temporada. Veja nossa Política de envio para mais detalhes.

Vocês oferecem desconto na compra de mais de um item?

Sim. Ao comprar 2 ou mais itens (por exemplo, dois pares de talas ou talas mais um jogo de parafusos compatível), você economiza automaticamente até 10%. O desconto é aplicado no checkout – não é preciso cupom.

Vocês enviam para todo o mundo?

Sim, enviamos gratuitamente para todo o mundo. Verifique a legislação local antes de comprar (veja abaixo).

Alfândega, impostos e aspectos legais

Vou ter que pagar impostos de importação ou taxas alfandegárias?

EUA: Não. Todos os pedidos para os EUA são enviados DDP (Delivered Duty Paid) – impostos e taxas de importação estão incluídos em nossos preços, então não há nada extra a pagar na entrega.

Outros países (incluindo o Brasil): dependendo do país, podem ser cobrados impostos de importação, IVA ou taxas alfandegárias. Esses encargos são de responsabilidade do comprador e não estão incluídos no preço do produto. Consulte a alfândega local antes de comprar.

As talas são legais no meu país?

Nossos produtos são exclusivamente acessórios aftermarket e talas de reposição. Não vendemos armas de fogo, munição nem componentes numerados ou controlados. O cliente é responsável por garantir que a compra, a importação e o uso de nossos produtos estejam de acordo com a legislação local. Remessas recusadas ou confiscadas devido a regulamentações locais não são elegíveis para reembolso. É preciso ter pelo menos 18 anos (ou a idade legal em sua jurisdição) para comprar.

Devoluções e problemas

Qual é a política de devolução?

Você pode solicitar a devolução em até 30 dias após receber o item. Os itens devem estar sem uso, nas condições e na embalagem originais, com comprovante de compra. Envie um e-mail para salvatorepistolgrip@gmail.com para iniciar a devolução; itens devolvidos sem solicitação prévia não podem ser aceitos. Clientes da União Europeia podem cancelar ou devolver o pedido em até 14 dias. Veja nossa Política de reembolso completa para todas as condições.

Meu pedido chegou danificado ou recebi o item errado. O que faço?

Inspecione o pedido assim que chegar e entre em contato imediatamente pelo e-mail salvatorepistolgrip@gmail.com com o número do pedido e fotos, para que possamos resolver.

Outras perguntas

Vocês oferecem preços de atacado ou B2B?

Sim. Visite nossa página de Atacado e B2B para mais detalhes.

Como posso entrar em contato?

Ligue para +1 484 263 4815 (EUA), envie uma mensagem pelo WhatsApp para +90 535 972 21 29 ou um e-mail para salvatorepistolgrip@gmail.com. Você também pode usar nosso formulário de contato.

Ainda tem alguma dúvida?

Envie uma foto da sua pistola pelo WhatsApp – confirmaremos a compatibilidade antes do seu pedido.