Palautusehdot
Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää tuotteen vastaanottamisesta aikaa pyytää palautusta.
Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostotositteen.
Aloita palautus ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen salvatorepistolgrip@gmail.com. Palautukset on lähetettävä osoitteeseen: Uzumlu avenue Uzumlu street No 81/A, Türkiye/Konya/Beysehir. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet siitä, miten ja minne paketti lähetetään. Tuotteita, jotka lähetetään takaisin pyytämättä ensin palautusta, ei hyväksytä.
Vauriot ja ongelmat
Tarkista tilauksesi vastaanottaessasi sen ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen tai vahingoittunut tai jos sait väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata tilanteen.
Poikkeukset / tuotteet, joita ei voi palauttaa
Mittatilaustuotteita (kuten erikoistilauksia tai personoituja tuotteita) ja lahjakortteja ei voi palauttaa. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolia omasta tuotteestasi.
Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi, on palauttaa nykyinen tuote ja palautuksen hyväksymisen jälkeen tehdä erillinen ostos uudesta tuotteesta.
Euroopan unionin 14 päivän peruutusaika
Jos tuotteet toimitetaan Euroopan unionin alueelle, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ja ilman perusteluja. Tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan, ja mukana on oltava ostotosite.
Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi. Jos palautus hyväksytään, summa hyvitetään alkuperäiselle maksutavallesi 10 arkipäivän kuluessa. Huomaa, että pankillasi tai luottokorttiyhtiölläsi voi kestää jonkin aikaa käsitellä hyvitys. Jos palautuksesi hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen salvatorepistolgrip@gmail.com.